Rio De Janeiro
Pagamentos
Para efetivar a reserva em um de nossos apartamentos, cobramos o valor de 50% do valor total da estadia adiantado. Esse valor poderá ser pago através de Transferência / depósito bancário, Western Union, Paypal ou cartão de crédito.
O valor restante deverá ser pago em dinheiro no momento do check in. Caso o hóspede deseje pagar em cartão de crédito, o mesmo deverá ser cobrado 30 dias antes do check in.
Caso a reserva seja feita a menos de 30 dias da data de check in, o valor deverá ser cobrado integralmente.
Após a confirmação do pagamento, será enviado um email de confirmação da reserva.
Cancelamento
Em caso de cancelamento ou falta de comparência, o valor do depósito da reserva não será reembolsado. Não haverá reembolso do aluguel ou do depósito caso o hóspede decida sair do apartamento antes do prazo. Alterações das datas da reserva apenas serão permitidas mediante confirmação por email da CsNemer - Cris Temporada.
A CsNemer - Cris Temporada tem o direito de terminar de imediato o contrato de aluguel, sem qualquer devolução de valores pagos pelo cliente, caso um dos seguintes casos ocorra: o número total de ocupantes excede o máximo definido em nosso website e/ou informado pelo hóspede no momento da reserva, distúrbio da paz da vizinhança e/ou violação das regras do condomínio, organização de festas, consumo de drogas ilícitas, animais domésticos sem permissão, falta de pagamento integral do aluguel.
Caso a propriedade reservada possua conexão de internet ou TV a cabo, a CsNemer - Cris Temporada não assume responsabilidade por quaisquer problemas de conectividade ou inconvenientes resultantes destes. Estes serviços são prestados por empresas de telecomunicação e estão para além do nosso controle. Em caso de problemas e distúrbios com a conectividade da Internet ou sinal da TV, não haverá reembolso do pagamento do aluguel..
Se por algum motivo fora do controle da nossa administração, a propriedade locada deixar de estar disponível, oferecemos aos nossos clientes a escolha de uma propriedade semelhante ou o reembolso total de todos os valores pagos.
Visitantes
Existem condomínios que não permitem a entrada de visitantes. Por favor, contate-nos antes de efetuar qualquer reserva onde são esperados visitantes, para que possamos disponibilizar um imóvel mais adequado.
Responsabilidades
O cliente e todos os ocupantes do apartamento e visitantes têm de cumprir com as regulações do condomínio e regras deste. Multas impostas pela administração do condomínio pelo descumprimento das regras serão imediatamente pagas pelo cliente. Adicionalmente também poderão levar a um término prematuro do contrato de aluguel sem qualquer reembolso.
Foro
As partes contratantes elegem o Foro da Comarca do Rio de Janeiro.
Check in
O horário de check in é das 14h até as 20h.
É obrigação do cliente nos informar seu horário de chegada ao apartamento e nos passar um número de telefone para contato no momento da reserva, dessa forma disponibilizaremos um funcionário para entregar as chaves do apartamento no horário combinado, dentro do horário pré estabelecido.
Check in antecipado entre as 06h e 13h é feito mediante disponibilidade do apartamento e será cobrado uma taxa de 50% da diária.
Check in tardio fora do horário pré estabelecido, deverá ser informado antecipadamente para verificar disponibilidade dos funcionários, e poderá ser cobrado um adicional de R$50,00.
Check out
O horário de check out é até as 12h.
É obrigação do cliente nos confirmar o horário de sua saída do apartamento. Um funcionário irá até o apartamento no horário informado e verificará o estado do mesmo junto ao hóspede.
Check out tardio até as 20h será feito mediante disponibilidade do apartamento e será cobrado uma taxa de 50% da diária. Caso o check out seja após as 20h, será cobrado o valor de 100% de uma diária.
Caso durante a vistoria, seja identificado algum dano ao apartamento devido a mal uso, o valor referente ao conserto será cobrado do hóspede.